Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Juni 2025
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan kami:
- Data identitas: nama lengkap, alamat email.
- Data kontak: nomor WhatsApp (opsional).
- Data teknis: nama domain, CSR untuk keperluan issuance SSL.
- Data transaksi: kode pesanan dan status pembayaran (dikelola oleh Xendit).
2. Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pesanan dan menerbitkan SSL certificate.
- Mengirimkan produk ke email pembeli.
- Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan.
- Komunikasi terkait pesanan Anda.
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berbagi data Anda hanya dengan pihak yang diperlukan untuk memproses layanan:
- Xendit: untuk memproses pembayaran. Data yang dibagikan hanya yang diperlukan untuk transaksi.
- Sectigo / DigiCert / CA lainnya: data domain dan organisasi untuk keperluan issuance SSL.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun.
4. Keamanan Data
Kami menggunakan enkripsi HTTPS untuk semua komunikasi. Data sensitif seperti password disimpan dalam bentuk hash dan tidak dapat dibaca oleh siapapun.
5. Retensi Data
Data pesanan disimpan selama minimal 5 tahun untuk keperluan audit dan perpajakan sesuai regulasi Indonesia. Data dapat dihapus atas permintaan setelah masa retensi minimum terpenuhi.
6. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Meminta akses atas data pribadi yang kami simpan.
- Meminta koreksi data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data (setelah masa retensi minimum).
Kirim permintaan ke: abk661701@gmail.com
7. Cookies
Kami menggunakan cookie sesi untuk keperluan autentikasi admin panel. Website utama tidak menggunakan cookie tracking atau analytics pihak ketiga.
8. Perubahan Kebijakan
Perubahan pada kebijakan ini akan dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang diperbarui.